Kent Dubs Connect tietosuojailmoitus
Päivitetty viimeksi: 4. lokakuuta 2026
Tämä ilmoitus selittää tiedot, joita käsitellään Kent Dubs Connect, iPhone- ja iPad-sovelluksen kautta hyväksyttyjen Kent Dubs -kumppaneiden kautta. Connect tarjoaa yhteystietokorttien jakamisen, tiedustelujen kaappauksen ja rajoitetun Partner Sales -työtilan. Tässä myyntityötilassa kumppanit määrittävät tuotteita ja jakavat kassalinkin tai QR-koodin, jotta asiakas voi syöttää tietonsa ja maksaa omalla laitteellaan. Sovellusversioissa, jotka tarjoavat Avaa portaalini, tämä toiminto avaa koko Kent Dubs -verkkosivuston laitteesi oletusselaimessa käyttämällä tiliäsi, jolla olet kirjautunut sisään. Verkkosivustotyökalut riippuvat roolistasi ja määrityksestäsi, ja ne voivat sisältää tilauksia ja kassalla, tuloja, tukea, yritysprofiileja ja julkisia karttasijainteja. Tämä ilmoitus täydentää Kent Dubs tietosuojakäytäntö, joka selittää verkkokauppamme, Shopify kassan, verkkosivuston evästeet sekä markkinointi- ja mainontaominaisuudet.
Kent Dubs ja kumppanisi
Kent Dubs Limited hallinnoi Kent Dubs Connect. Kumppanit käyttävät hyväksyttyjä portaalitilejä vastaanottamiensa kyselyjen hallintaan. Kysely liittyy asiaankuuluvaan kumppaniorganisaatioon, ja valtuutetut tilit ja Kent Dubs -henkilöstö voivat käyttää sitä palvelua varten.
Jos sinulla on kysyttävää tiedoistasi, pääsy- tai korjauspyynnöistäsi, suostumuksen peruuttamisesta tai tilin poistamisesta tai tiedustelu, lähetä sähköpostia sales@kentdubs.com. Kent Dubs käsittelee nämä pyynnöt. Voit myös soittaa +44 7714 290860 tai kirjoita osoitteeseen Kent Dubs Limited, Unit 6 Barton Manor Farm Industrial Estate, Old Surrenden Manor Road, Ashford, TN26 3DN, United Kingdom.
Connectin käsittelemät tiedot
- Kumppanitilit ja kortit: tilin ja organisaation tunnisteet, nimi, sähköpostiosoite, tilin roolit ja korttiisi valitsemasi yhteystiedot. Julkisiin tietoihin voivat kuulua tehtävänimike, yrityksen nimi, puhelinnumero, verkkosivusto ja sosiaalisen median linkit sekä linkin kautta toimitettu profiilikuva. Portalin täydessä verkkoversiossa niihin voivat kuulua myös yrityksen toimipaikat sekä tarkat tai likimääräiset karttakoordinaatit, jotka päätät julkaista.
- Asiakkaiden tiedustelut: asiakkaan tai häntä auttavan kumppanin syöttämät tiedot, kuten nimi, yritys, sähköpostiosoite, puhelinnumero, ajoneuvon tiedot, kiinnostavat tuotteet ja muistiinpanot. Yhteydenottoon voidaan myös tallentaa kumppani, tapahtuma, tallennuspäivä, päivitykset, jatkoyhteydenotot sekä tieto siitä, johtiko se tilaukseen.
- Lupatietueet: yhteydenottojen jatkokäsittelyä sekä vapaaehtoisia Kent Dubs -sähköpostiuutisia ja -tarjouksia koskevat valinnat sekä sanamuodon versio, ajankohta ja tallennustapa. Sisällön julkaisuluvan tositteet yksilöivät luvan antavan hakijan tai tilin, kyseisen yrityksen sekä henkilökohtaisen kortin tai yritysprofiilin, jota lupa koskee, tarkan sanamuodon ja version sekä hyväksymisajankohdan. Käytämme näitä tositteita luvanvaraisen julkaisemisen hallintaan sekä luvan perumista ja muita pyyntöjä koskeviin vastauksiin.
- Kirjautuminen ja käyttö: sovelluksen luoma laitetunniste, laitteen nimi ja tyyppi, sovelluksen ja käyttöjärjestelmän versiot, istuntotiedot, IP-osoite, käyttäjäagentti sekä turvallisuus- ja toimintalokit. Portalin täyden version avaaminen luo erillisen kirjautuneen verkkosivustoistunnon lyhytikäisen, kertakäyttöisen siirtotunnisteen avulla. Pelkkä Connectista uloskirjautuminen ei kirjaa ulos selaimesta. Käytä verkkosivuston Log Out -toimintoa, erityisesti yhteiskäyttöisellä laitteella. Tilin poistaminen automaattisella tilinpoistotoiminnolla mitätöi sekä sovelluksen että Portalin istunnot.
- Verkkomyynti: määritetyt tuotteet, toimitusvalinnat, kassalinkit, tilaukset sekä tilausten ja maksujen tila. Sallituissa yritys- ja tapahtumanäkymissä näkyvät myös provisioprosentit, osoitetut paikkamaksut, myyntitavoitteet, kelpoiset maksetut myynnit ja ansaitut hyvitykset. Sallitut tilausnäkymät voivat sisältää asiakkaan olemassa olevat yhteys- ja toimitustiedot. Connectin myyntiprosessissa asiakas syöttää kassatiedot ja suorittaa maksun omalla laitteellaan. Maksupalveluntarjoajat käsittelevät kassalla syötetyt tiedot. Portalin erilliset, täydessä selaimessa käytettävät toiminnot voivat käsitellä tukiviestejä ja kuvia tai videoita taikka maksu- ja tilitystietoja, jos nämä toiminnot on otettu käyttöön.
- Tietosuojapyynnöt: pyynnön esittäjä, pyynnön tyyppi ja tiedot, vastaanottaminen, käsittelyn tila ja Kent Dubsin vastaus. Odottava lähetys voidaan tallentaa laitteelle, jotta sama pyyntö voidaan lähettää uudelleen.
Tiedot tulevat olemassa olevilta portaalitileiltä, asiakkailta ja kumppaneilta, jotka tarjoavat tai päivittävät niitä, verkkomyynnistä ja tukivuorovaikutuksista sekä palvelun käyttämiseen tarvittavista laite- ja palvelintietueista. Säilytä tiedustelutiedot asianmukaisina ja vältä salasanoja, maksukorttitietoja tai tarpeettomia arkaluonteisia tietoja.
Tiedustelut ja käyttöoikeusvalinnat
Connect käyttää tietoja kumppaneiden todentamiseen, heidän tilinsä ja julkisen korttinsa antamiseen, sisällön julkaisulupien pakottamiseen, kyselyjen tallentamiseen ja synkronointiin, kumppanin seurantaan, myynnin määrittämiseen ja asiakkaiden kassan jakamiseen, tietosuojapyyntöjen käsittelyyn ja palvelun suojaamiseen. Kent Dubs käsittelee myös erillisen selainportaalin tuen ja myyntiominaisuuksien kautta toimitettuja tietoja.
Kyselylomake pyytää lupaa seurata kyseistä kyselyä. Erillinen valinnainen valinta tallentaa, haluaako asiakas myös Kent Dubs -tuoteuutisia ja -tarjouksia sähköpostitse. Tästä valinnaisesta valinnasta kieltäytyminen ei estä kyselyn tallentamista. Nämä kaksi vaihtoehtoa ja niiden sanamuoto tallennetaan erikseen. Jos hyväksyt, Kent Dubs voi lähettää tuoteuutisia ja tarjouksia sähköpostitse. Lähetämme nämä markkinointisähköpostit vain asiakkaille, jotka ovat ilmoittautuneet.
Voit pyytää muutosta näihin valintoihin tai peruuttaa suostumuksen sähköpostitse sales@kentdubs.com. Voit myös käyttää tilauksen peruutuslinkkiä markkinointiviestissä. Suostumuksen peruuttaminen ei muuta suostumuksella jo suoritetun käsittelyn laillisuutta. Myymälämme ja kassamme voivat esittää omia viestintä- ja tietosuojavalintojaan; katso verkkokaupan tietosuojakäytäntö näitä toimintoja varten.
Sisällön käyttöoikeus ja julkiset kortit
Ennen kuin julkaiset oman korttisi, sinun on nimenomaisesti vahvistettava, että omistat tai sinulla on lupa käyttää toimittamaasi sisältöä, ja sallia Kent Dubs isännöidä, toistaa ja näyttää sitä Connectissa, portaalissa ja julkisilla kumppani-/yhteystietosivuilla, kun annat sen saataville. Tämä kattaa toimitetut kuvat, logot, kuvaukset ja osoitekorttien sisällön. Alkuperäinen oman kortin valinta ei anna lupaa jaettuun yritysprofiiliin: kyseinen profiili vaatii oman vahvistuksensa yritysprofiililomakkeessa. Hakulomakkeella kysytään myös hakijoilta lupa heidän tarjoamalleen sisällölle. Olemassa olevaa tallennettua sisältöä ei pidetä automaattisesti hyväksyttynä.
Käytössä oleva kortti, jolla on tarvittava voimassa oleva lupa, on julkinen: kuka tahansa linkin tai QR-koodin saanut voi tarkastella sen julkaistuja tietoja ja lähettää kyselyn takaisin. Jaettua yrityssisältöä näytetään vain sen asianmukaisella luvalla. Tarkista sisältösi ennen sen jakamista. Voit muuttaa tuettuja tietoja tai keskeyttää henkilökohtaisen korttisi ilman uutta lupaa. Voit poistaa sisältöä tai sähköpostiviestejä sales@kentdubs.com peruaksesi sisällön julkaisuluvan. Yhden kortin keskeyttäminen ei yksin peru yhteisen yritysprofiilin julkaisulupaa. Sisällön poistaminen tai keskeyttäminen ei voi palauttaa tietoja tai kopioita, jotka joku muu on jo tallentanut.
Palveluntarjoajat ja linkitetyt palvelut
Käytämme palveluntarjoajia isännöintiin, tietokantojen tallentamiseen, palautusvarmuuskopioihin ja tilien sähköpostiin. Yhdistettyihin järjestelmiin kuuluvat Shopify tilauksille ja asiakkaiden kassalle, Cloudflare R2 tallennettuja tiedostoja ja varmuuskopioita varten sekä uudelleenlähetys- tai konfiguroidut sähköpostipalvelut viesteille ja tilisähköpostille. Erilliset koko selaimen portaalin tukikeskustelut ja liitteet ovat saatavilla asianomaiselle kumppaniyritykselle ja Kent Dubs pääkonttorille valtuutetun käyttöoikeuden kautta. heidän sähköposti-ilmoituksensa voivat sisältää viestin ja lähettäjän tiedot sekä portaalilinkin. Nämä tukiominaisuudet eroavat Connectin rajoitetusta myyntivirrasta.
Erilliset koko selaimen portaalin maksu- tai maksuominaisuudet voivat käyttää Stripe, jos se on määritetty. näitä ei tarjota Connectin rajoitetussa myyntivirrassa. Asiakkaiden kassalla ja muilla selainominaisuuksilla on omat palveluntarjoajansa ja valintansa. Valinnaista Google-osoitteen hakua ja Google-kirjasimia voidaan käyttää erillisissä koko selaimen portaalissa tai linkitetyissä sivuissa; niitä ei ladata rajoitettuun Connect-työtilaan. Jos näillä sivuilla käytetään osoitehakua, hakua varten syötetty osoiteteksti ja normaalit selainyhteystiedot lähetetään Googlelle. osoitteet voidaan syöttää myös manuaalisesti. Näillä erillisillä sivuilla linkitetyn profiilikuvan lataaminen ottaa yhteyttä sen kuvapalvelimeen. Verkkosivustojen tai sosiaalisten linkkien seuraaminen vie sinut asianomaisen palveluntarjoajan palvelu- ja tietosuojatietoihin.
Verkkokauppa, kassa ja muut linkitetyt palvelut voivat kerätä tietoja erikseen käyttämällä evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Lue verkkokaupan tietosuojakäytäntö sekä kyseisen palveluntarjoajan tietosuojailmoitus, kun käytät näitä toimintoja.
Laitteen tallennustila ja käyttöoikeudet
Toimiakseen offline-tilassa Connect tallentaa laitteeseen ladatun kumppaniprofiilin, ladatut liidit ja jonon kaapattuja kyselyjä. Se käyttää iOS-tiedostosuojausta näille tiedostoille ja Apple Keychainia tallennettuun portaaliistuntoon. Asetukset ja luotu laitetunniste säilytetään myös laitteessa.
Jos otat sovellusten lukituksen käyttöön, Apple tarkistaa Face ID:n, Touch ID:n tai laitteen pääsykoodin. Connect ei vastaanota sormenjälkeä tai kasvomallia. Portaaliin kirjautuva QR-skanneri käyttää kameran lupaa laitteen koodin lukemiseen; se ei tallenna tai lataa kameran kuvaa tai videota. Connect ei lue laitteesi osoitekirjaa tai pyydä laitteen sijainnin käyttöoikeutta.
Voit kirjautua ulos samalla, kun säilytät saman tilin offline-tiedot, tai kirjautua ulos ja poistaa paikalliset tiedot. Paikallisten tietojen poistaminen poistaa kyselyt, joita ei ole synkronoitu. Tarkista ensin jono. Paikallinen poisto ei poista aiemmin synkronoituja portaalitietueita tai portaalitiliä, eikä se poista laitteen varmuuskopioissa jo olevia kopioita.
Säilyttäminen ja poistaminen
Käyttämättömät tiedustelut on poistettava myöhemmin 12 kalenterikuukautta viimeisestä todellisesta seurannasta, jossa tilausta ei ole johtanut. Jos seurantaa ei ole tehty, jakso alkaa siitä, kun kysely on taltioitu. Kyselyn avaaminen, synkronointi, vaiheen muuttaminen tai arkistointi ei käynnistä tätä ajanjaksoa uudelleen.
Poistamista hallinnoi Kent Dubs. Sovellus ei poista kyselyä automaattisesti, kun 12 kuukauden päivämäärä saapuu; Portaali tarjoaa tarkistetun poistoprosessin. Tietueet, joiden historia on epävarma, on tarkistettava ennen kuin prosessi voi poistaa ne. Ota yhteyttä sales@kentdubs.com jos haluat, että yhteydenotto tai muita henkilötietoja poistetaan.
Arkistointi säilyttää kyselyn ja sen suostumushistorian. Tilaukseen liittyvä kysely ei ole käyttämätön kysely -säännön ulkopuolella. Tilillä, tilauksella, tuella, sisältöluvalla ja muilla liiketoimintatietueilla voi olla erilaisia säilytysvaatimuksia, mukaan lukien palvelun ylläpito, lupien ja peruutusten dokumentointi, lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen ja riitojen ratkaiseminen, kuten kohdassamme selitetään. yleinen tietosuojakäytäntö.
Poisto live-portaalista ei poista vanhoja palautusvarmuuskopioita välittömästi. Palvelimen palautuspisteet on määritetty 365 päiväksi; säilytyslukot voivat säilyttää varmuuskopioobjektit pidempään. Laitteen varmuuskopiot noudattavat laitteen tai varmuuskopion tarjoajan asetuksia. Offline-laitteen on muodostettava yhteys uudelleen, ennen kuin se voi vastaanottaa portaalin poistopäivityksen. Portaali säilyttää mahdollisimman vähän poistotunnisteita, jotta vanha offline-kopio voidaan tunnistaa ja estää sen lisääminen takaisin normaalin synkronoinnin aikana.
Tili- ja tietopyynnöt
Avaa Asetukset → Tilin ja tietojen poistaminen Connectissa. Sovellusversioissa, joissa on erillinen Poista tilini -toiminnolla voit poistaa oman Kent Dubs -tilisi automaattisesti ja pysyvästi verkossa tehtävän salasanan tarkistuksen, tarvittaessa tunnistussovelluksen koodin ja nimenomaisen vahvistuksen jälkeen.
Tämä poistaa Connect and Portal -sisäänkirjautumisen, henkilökohtaisen profiilisi ja yhteystietokorttisi sekä peruuttaa kirjautumisen muilla laitteilla. Kun palvelimen valmistuminen on vahvistettu, Connect poistaa tilitiedot käytetyltä laitteelta, mukaan lukien synkronoimattomat kyselyt. Organisaatiosi ja sen jaetut asiakaskyselyt, tilaukset, toimeksiannot, maksut, välitystiedot ja tukikirjeenvaihto säilyvät. Vähäiset tili- ja laiteviitteet, joihin ei voi kirjautua, jäävät sinne, missä niitä tarvitaan yrityshistoriaa ja synkronointikuittauksia varten. Jo tallennetut tai jaetut palautusvarmuuskopiot ja kopiot noudattavat niiden säilytyskäytäntöjä. poisto ei voi välittömästi poistaa offline-laitetta tai toisen henkilön tallennettuja kopioita.
Laite tallentaa palautusviitteen ennen poiston lähettämistä, jotta se voi tarkistaa tuloksen, jos yhteys katkeaa. Vahvistussalasanaasi ja todennuskoodiasi ei tallenneta tätä tarkoitusta varten. Palvelin säilyttää minimaalisen valmistumiskuitin ja palautusavaimen tiivisteen ilman tilitietoja, jotta laite voi vahvistaa valmistumisen myöhemmin. Epäonnistunut yhteys tai puuttuva kuitti ei ole vahvistus siitä, että poisto on valmis. Jos paikallinen puhdistus keskeytyy palvelimen poistamisen jälkeen, sovellus yrittää puhdistaa uudelleen.
Kent Dubs käsittelee muut henkilötietojen poisto- ja suostumuksen peruutuspyynnöt, mukaan lukien vanhemmilla sovellusversioilla lähetetyt tilin poistopyynnöt. Heidän pyyntönsä kuitit ja vastaukset ovat pyynnön esittäjän ja Kent Dubs pääkonttorin saatavilla. Manuaalinen pyyntökuitti vahvistaa pyynnön vastaanottamisen; Suljettu käsittelytila ei yksin vahvista poistamista. Lue tulos Kent Dubs vastauksesta. Sähköposti sales@kentdubs.com jos et pysty kirjautumaan sisään, olet asiakas, jonka yhteydenoton kumppani on tallentanut, tai tarvitset apua muiden tietojen kanssa. Yksilöi tili tai yhteydenotto, mutta älä lähetä salasanaa. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ja selvittämään, mitä tietoja pyyntö koskee.
Oikeutesi ja huolenaiheesi
Sovellettavasta laista ja olosuhteista riippuen sinulla voi olla oikeus päästä käsiksi, korjata, poistaa, rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä ja saada ne kannettavassa muodossa. Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksen. Lisätietoja, mukaan lukien Shopify käsittelyyn liittyvät oikeudet, löytyy Kent Dubs tietosuojakäytäntö.
Voit vastustaa suoramarkkinointia milloin tahansa. Ota yhteyttä sales@kentdubs.com tai käytä viestin tilauksen peruutustoimintoa.
Voit esittää huolenaiheesi Kent Dubs käyttämällä yllä olevia yhteystietoja. Isossa-Britanniassa voit myös ottaa yhteyttä Tietovaltuutetun toimisto. Muut paikalliset oikeudet ja sääntelijät voivat olla voimassa asuinpaikassasi.
Muutoksia ja ohjeita
Päivitämme tämän ilmoituksen, kun tässä kuvattu tietojenkäsittely muuttuu, ja näytämme päivitetyn päivämäärän. Ohjeita sovelluksen käyttöön on osoitteessa Kent Dubs Connect -tuki.