Kent Dubs Connect privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026

In deze kennisgeving wordt de informatie uitgelegd die wordt verwerkt via Kent Dubs Connect, de iPhone- en iPad-app voor goedgekeurde Kent Dubs-partners. Connect biedt het delen van contactkaarten, het vastleggen van vragen en een beperkte Partner Sales-werkruimte. In die verkoopwerkruimte configureren partners producten en delen ze een betaallink of QR, zodat de klant zijn gegevens kan invoeren en op zijn eigen apparaat kan betalen. In app-versies die bieden Open mijn portaal, deze actie opent de volledige Kent Dubs website in de standaardbrowser van uw apparaat met uw ingelogde account. Websitetools zijn afhankelijk van uw rol en configuratie en kunnen onder meer bestellingen en afrekenen, inkomsten, ondersteuning, bedrijfsprofielen en openbare kaartlocaties omvatten. Deze mededeling vormt een aanvulling op de Kent Dubs privacybeleid, waarin onze online winkel, Shopify checkout, websitecookies, marketing- en advertentiefuncties worden uitgelegd.

Kent Dubs en je partner

Kent Dubs Limited exploiteert Kent Dubs Connect. Partners gebruiken hun goedgekeurde Portal-accounts om de vragen die zij ontvangen te beheren. Een aanvraag wordt gekoppeld aan de relevante partnerorganisatie, en geautoriseerde accounts en medewerkers van Kent Dubs hebben er toegang toe voor de service.

Voor vragen over uw gegevens, toegangs- of correctieverzoeken, het intrekken van toestemming of het verwijderen van een account of aanvraag kunt u een e-mail sturen naar sales@kentdubs.com. Kent Dubs handelt deze verzoeken af. Bellen kan ook +44 7714 290860 of schrijf naar Kent DubsLimited, Unit 6 Barton Manor Farm Industrieterrein, Old Surrenden Manor Road,Ashford, TN26 3DN, Verenigd Koninkrijk.

Informatie verwerkt door Connect

Partneraccounts en -kaarten: account- en organisatie-ID's, naam, e-mailadres, accountrollen en de contactgegevens die u voor uw kaart kiest. Openbare gegevens kunnen bestaan uit een functietitel, bedrijfsnaam, telefoonnummer, website en sociale links, en een profielfoto die via een link wordt aangeleverd. Op de volledige Portal-website kunnen dit ook bedrijfslocaties en exacte of geschatte kaartcoördinaten zijn die u wilt publiceren.
Klantvragen: informatie ingevoerd door een klant of een partner die hem helpt, zoals naam, bedrijf, e-mail, telefoon, voertuiggegevens, productinteresses en notities. Bij een onderzoek kunnen ook de partner, het evenement, de opnamedatum, updates, vervolgacties en de vraag of dit tot een bestelling heeft geleid, worden geregistreerd.
Toestemmingsrecords: de keuzes die zijn gemaakt voor het opvolgen van vragen en optioneel Kent Dubs e-mailnieuws en aanbiedingen, met de tekstversie, tijd en opnamemethode. Op ontvangstbewijzen voor inhoudstoestemming worden de aanvrager of het account vermeld dat toestemming geeft, de relevante reikwijdte van de zakelijke en persoonlijke kaart of het bedrijfsprofiel, de exacte bewoording en versie, en de acceptatietijd. We gebruiken deze ontvangstbewijzen om toegestane publicatie te beheren en te reageren op intrekkings- of andere verzoeken.
Aanmelden en bediening: de door de app gegenereerde apparaat-ID, apparaatnaam en -type, app- en besturingssysteemversies, sessie-informatie, IP-adres, user-agent en beveiligings-/activiteitsrecords. Als u de volledige portal opent, wordt er een afzonderlijke ingelogde websitesessie gecreëerd via een kortstondige overdracht voor eenmalig gebruik. Als u zich alleen afmeldt bij Connect, meldt u zich niet af bij de browser; gebruik Uitloggen op de website, vooral op een gedeeld apparaat. Als u uw account verwijdert via de automatische accountverwijderingsactie, worden zowel app- als portalsessies ingetrokken.
Online verkoop: geconfigureerde producten, uitvoeringskeuzes, afrekenlinks, bestellingen en bestel-/betalingsstatus. Toegestane bedrijfs- en evenementweergaven omvatten ook commissietarieven, toegewezen pitchkosten, verkoopdoelstellingen, in aanmerking komende betaalde verkopen en verdiende kortingen. Toegestane orderweergaven kunnen bestaande klantcontact- en leveringsgegevens bevatten. In de verkoopstroom van Connect voert de klant de afrekengegevens en betaling in op zijn eigen apparaat; betalingsproviders verwerken de informatie die bij het afrekenen wordt ingevoerd. Afzonderlijke portalfuncties in de volledige browser kunnen ondersteuningsberichten en foto's of video's verwerken, of betalings-/uitbetalingsinformatie als deze functies zijn geconfigureerd.
Privacyverzoeken: de aanvrager, het type en de details van het verzoek, de ontvangst ervan, de verwerkingsstatus en het Kent Dubs antwoord. Een in behandeling zijnde indiening kan op het apparaat worden opgeslagen, zodat hetzelfde verzoek opnieuw kan worden geprobeerd.

Informatie is afkomstig van bestaande Portal-accounts, klanten en partners die deze aanbieden of updaten, online verkoop- en ondersteuningsinteracties, en de apparaat- en serverrecords die nodig zijn om de service te kunnen uitvoeren. Houd uw onderzoeksaantekeningen relevant en voorkom dat u wachtwoorden, betaalkaartgegevens of onnodige gevoelige informatie opneemt.

Vragen en toestemmingskeuzes

Connect gebruikt informatie om partners te authenticeren, hun account en openbare kaart te verstrekken, machtigingen voor het publiceren van inhoud af te dwingen, vragen op te slaan en te synchroniseren, de relevante partner in staat te stellen verkopen op te volgen, verkopen te configureren en de afrekening van klanten te delen, privacyverzoeken af te handelen en de service te beschermen. Kent Dubs verwerkt ook informatie die wordt geleverd via afzonderlijke browserportalondersteuning en verkoopfuncties.

Het vragenformulier vraagt om toestemming om gevolg te geven aan dat onderzoek. Een aparte, optionele keuze legt vast of de klant ook Kent Dubs productnieuws en aanbiedingen per e-mail wil ontvangen. Het weigeren van deze optionele keuze belet niet dat een onderzoek wordt geregistreerd. De twee keuzes en hun formulering worden afzonderlijk opgeslagen. Als u zich aanmeldt, kan Kent Dubs productnieuws en aanbiedingen per e-mail verzenden. We sturen deze marketing-e-mails alleen naar klanten die zich hiervoor hebben aangemeld.

U kunt vragen om deze keuzes te wijzigen of uw toestemming in te trekken door een e-mail te sturen sales@kentdubs.com. U kunt ook een afmeldlink gebruiken in een marketing-e-mail. Het intrekken van de toestemming verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking die al op basis van die toestemming is uitgevoerd. Onze winkel en kassa kunnen hun eigen communicatie- en privacykeuzes presenteren; zie de slaat privacybeleid op voor deze functies.

Inhoudsrechten en openbare kaarten

Voordat u uw eigen kaart publiceert, moet u expliciet bevestigen dat u eigenaar bent van of toestemming hebt om de inhoud die u levert te gebruiken en Kent Dubs toestemming geeft om deze te hosten, te reproduceren en weer te geven in Connect, de Portal en openbare partner-/contactpagina's terwijl u deze beschikbaar stelt. Dit omvat aangeleverde foto's, logo's, beschrijvingen en inhoud van contactkaarten. De native eigen kaartkeuze geeft geen toestemming voor een gedeeld bedrijfsprofiel: dat profiel vereist een eigen bevestiging in het bedrijfsprofielformulier. In het aanvraagformulier wordt aanvragers ook om toestemming gevraagd voor de inhoud die zij aanleveren. Bestaande opgeslagen inhoud wordt niet automatisch als geaccepteerd beschouwd.

Een ingeschakelde kaart met de vereiste huidige toestemming is openbaar: iedereen met de bijbehorende link of QR-code kan de gepubliceerde gegevens bekijken en een aanvraag terugsturen. Gedeelde zakelijke inhoud wordt alleen weergegeven met de toepasselijke toestemming. Controleer uw inhoud voordat u deze deelt. U kunt ondersteunde gegevens wijzigen of uw persoonlijke kaart pauzeren zonder nieuwe toestemming te verlenen. U kunt inhoud of e-mail verwijderen sales@kentdubs.com om de inhoudstoestemming in te trekken. Het pauzeren van één kaart betekent op zichzelf niet dat de toestemming voor een gedeeld bedrijfsprofiel wordt ingetrokken. Als u inhoud verwijdert of pauzeert, kunnen er geen details of kopieën worden opgeroepen die iemand anders al heeft opgeslagen.

Aanbieders en gekoppelde diensten

We gebruiken serviceproviders voor hosting, databaseopslag, herstelback-ups en account-e-mail. De verbonden systemen omvatten Shopify voor bestellingen en het afrekenen van klanten, Cloudflare R2 voor opgeslagen bestanden en back-ups, en opnieuw verzenden of geconfigureerde e-mailservices voor berichten en account-e-mail. Afzonderlijke portalondersteuningsgesprekken en bijlagen in de volledige browser zijn beschikbaar voor het relevante partnerbedrijf en het hoofdkantoor van Kent Dubs via geautoriseerde toegang; hun e-mailmeldingen kunnen bericht- en afzendergegevens bevatten, evenals een portallink. Deze ondersteuningsfuncties onderscheiden zich van de beperkte verkoopstroom van Connect.

Afzonderlijke portalbetalings- of uitbetalingsfuncties in de volledige browser kunnen Stripe gebruiken, indien geconfigureerd; deze worden niet aangeboden in de beperkte verkoopstroom van Connect. Het afrekenen van klanten en andere browserfuncties hebben hun eigen providers en keuzes. Optioneel opzoeken van Google-adressen en Google-lettertypen kunnen worden gebruikt in een afzonderlijke volledige browserportal of gelinkte pagina's; deze worden niet geladen in de beperkte Connect-werkruimte. Wanneer op die pagina's gebruik wordt gemaakt van het opzoeken van adressen, worden de voor het opzoeken ingevoerde adrestekst en normale browserverbindingsgegevens naar Google verzonden; Adressen kunnen ook handmatig worden ingevoerd. Op die afzonderlijke pagina's wordt bij het laden van een gekoppelde profielfoto contact opgenomen met de host van de afbeelding. Het volgen van website- of sociale links brengt u naar de service- en privacy-informatie van de betreffende aanbieder.

De online winkel, kassa en andere gekoppelde diensten kunnen afzonderlijk informatie verzamelen met behulp van cookies en soortgelijke technologieën. Lees de slaat privacybeleid op en de kennisgeving van de relevante provider bij het gebruik van deze functies.

Apparaatopslag en rechten

Om offline te werken, slaat Connect een gedownload partnerprofiel, gedownloade leads en een wachtrij met vastgelegde vragen op het apparaat op. Het gebruikt iOS-bestandsbeveiliging voor deze bestanden en Apple Keychain voor de opgeslagen Portal-sessie. Voorkeuren en de gegenereerde apparaat-ID worden ook op het apparaat bewaard.

Als u app-vergrendeling inschakelt, controleert Apple Face ID, Touch ID of de toegangscode van het apparaat. Connect ontvangt de vingerafdruk- of gezichtssjabloon niet. De QR-scanner voor inloggen op de portal gebruikt cameratoestemming om een code op het apparaat te lezen; het camerabeeld of de video wordt niet opgeslagen of geüpload. Connect leest het adresboek van uw apparaat niet en vraagt geen toegang tot de apparaatlocatie.

U kunt zich afmelden terwijl u de offline gegevens voor hetzelfde account behoudt, of u kunt zich afmelden en lokale gegevens wissen. Door lokale gegevens te wissen, worden aanvragen verwijderd die niet zijn gesynchroniseerd. Controleer eerst de wachtrij. Bij lokaal wissen worden eerder gesynchroniseerde Portal-records of het Portal-account niet verwijderd, en worden ook geen kopieën verwijderd die al in apparaatback-ups staan.

Bewaren en verwijderen

Ongebruikte aanvragen moeten daarna worden verwijderd 12 kalendermaanden sinds de laatste echte follow-up, waarbij geen bestelling heeft plaatsgevonden. Als er geen vervolg heeft plaatsgevonden, gaat de periode in op het moment dat het onderzoek is vastgelegd. Bij het openen, synchroniseren, wijzigen van de fase of archiveren van een aanvraag wordt deze periode niet opnieuw gestart.

Het verwijderen wordt beheerd door Kent Dubs. De app wist een aanvraag niet automatisch wanneer de datum van 12 maanden aanbreekt; de Portal biedt een beoordeeld verwijderingsproces. Records met een onzekere geschiedenis moeten worden gecontroleerd voordat dat proces ze kan verwijderen. Contacteer sales@kentdubs.com als u een aanvraag of andere persoonlijke informatie wilt verwijderen.

Bij het archiveren worden een aanvraag en de bijbehorende toestemmingsgeschiedenis bewaard. Een aan een bestelling gekoppelde aanvraag valt buiten de regel voor ongebruikte aanvraag. Account-, bestellings-, ondersteunings-, inhoudstoestemming- en andere bedrijfsdocumenten kunnen verschillende bewaarvereisten hebben, waaronder het onderhouden van de service, het documenteren van toestemmingen en intrekkingen, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het oplossen van geschillen, zoals uitgelegd in onze algemeen privacybeleid.

Een verwijdering uit de live Portal verwijdert niet onmiddellijk oudere herstelback-ups. Serverherstelpunten zijn geconfigureerd voor 365 dagen; Met opslagretentievergrendelingen kunnen back-upobjecten langer worden bewaard. Apparaatback-ups volgen de instellingen van het apparaat of de back-upprovider. Een offline apparaat moet opnieuw verbinding maken voordat het een Portal-verwijderingsupdate kan ontvangen. De portal bewaart minimale verwijder-ID's, zodat een oude offline kopie kan worden herkend en kan worden voorkomen dat deze tijdens normale synchronisatie opnieuw wordt toegevoegd.

Account- en gegevensverzoeken

Openen Instellingen → Account- en gegevensverwijdering in Verbinden. In app-versies die de afzonderlijke Verwijder mijn account actie, kunt u uw eigen Kent Dubs-account automatisch en permanent verwijderen na een online wachtwoordcontrole, een authenticatorcode indien vereist, en een expliciete bevestiging.

Hiermee verwijdert u uw aanmelding bij Connect en Portal, uw persoonlijke profiel en contactkaart, en wordt de ingelogde toegang op andere apparaten ingetrokken. Nadat de voltooiing van de server is bevestigd, verwijdert Connect accountgegevens van het gebruikte apparaat, inclusief niet-gesynchroniseerde vragen. Uw organisatie en haar gedeelde klantvragen, bestellingen, opdrachten, betalingen, commissiegegevens en ondersteuningscorrespondentie blijven bestaan. Minimale account- en apparaatreferenties waarbij niet kan worden aangemeld, blijven waar nodig voor bedrijfsgeschiedenis en synchronisatiebewijzen. Herstelback-ups en kopieën die al zijn opgeslagen of gedeeld volgen hun bewaarbeleid; Bij verwijdering kan een offline apparaat of de opgeslagen kopieën van iemand anders niet onmiddellijk worden gewist.

Het apparaat slaat een herstelreferentie op voordat het de verwijdering indient, zodat het de uitkomst kan controleren als de verbinding wordt verbroken. Uw bevestigingswachtwoord en authenticatorcode worden voor dit doel niet opgeslagen. De server bewaart een minimaal voltooiingsbewijs en een hash van de herstelsleutel, zonder accountgegevens, zodat een apparaat de voltooiing later kan bevestigen. Een mislukte verbinding of ontbrekend ontvangstbewijs is geen bevestiging dat het verwijderen is voltooid. Als het lokale opschonen wordt onderbroken nadat de server is verwijderd, biedt de app een nieuwe opschoonpoging.

Andere verzoeken voor het verwijderen van persoonlijke gegevens en het intrekken van toestemming, inclusief verzoeken voor het verwijderen van accounts die via oudere app-versies zijn verzonden, worden handmatig afgehandeld door Kent Dubs. Hun verzoekbevestigingen en antwoorden zijn beschikbaar voor de aanvrager en het hoofdkantoor van Kent Dubs. Een handmatig ontvangstbewijs bevestigt de ontvangst van het verzoek; een gesloten verwerkingsstatus alleen bevestigt het wissen niet. Lees het antwoord van Kent Dubs voor het resultaat. E-mail sales@kentdubs.com als u niet kunt inloggen, een klant bent wiens vraag door een partner is geregistreerd, of hulp nodig heeft met andere informatie. Identificeer het account of de aanvraag, maar stuur geen wachtwoord. Mogelijk moeten we uw identiteit bevestigen en de betreffende gegevens verduidelijken.

Uw rechten en zorgen

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving en de omstandigheden heeft u mogelijk het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, te wissen, te beperken of er bezwaar tegen te maken, en om deze in draagbare vorm te ontvangen. Wanneer de verwerking afhankelijk is van toestemming, kunt u die toestemming intrekken. Verdere details, inclusief rechten met betrekking tot de verwerking van Shopify, verschijnen in de Kent Dubs privacybeleid.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen direct marketing. Contactpersoon sales@kentdubs.com of gebruik de afmeldmogelijkheid in het bericht.

U kunt een probleem melden bij Kent Dubs via de bovenstaande contactgegevens. In Groot-Brittannië kunt u ook contact opnemen met de Bureau van de informatiecommissaris. Waar u woont, kunnen andere lokale rechten en toezichthouders van toepassing zijn.

Wijzigingen en hulp

We zullen deze mededeling bijwerken wanneer de hier beschreven informatieverwerking verandert en de bijgewerkte datum weergeven. Voor hulp bij het gebruik van de app gaat u naar Kent Dubs Connect-ondersteuning.