Kent Dubs Connect sekretessmeddelande

Senast uppdaterad: 4 oktober 2026

Detta meddelande förklarar information som hanteras av Kent Dubs Connect, iPhone- och iPad-appen för godkända Kent Dubs-partners. Connect tillhandahåller kontaktkortsdelning, förfrågningsfångst och en begränsad arbetsyta för partnerförsäljning. I den säljarbetsytan konfigurerar partners produkter och delar en kassalänk eller QR så att kunden kan ange sina uppgifter och betala på sin egen enhet. I appversioner som erbjuder Öppna min portalöppnar den åtgärden hela Kent Dubs-webbplatsen i enhetens standardwebbläsare med ditt inloggade konto. Webbplatsverktyg beror på din roll och konfiguration och kan inkludera beställningar och utcheckning, intäkter, support, företagsprofiler och offentliga kartplatser. Detta meddelande kompletterar sekretesspolicy för Kent Dubs, som förklarar vår onlinebutik, Shopify kassan, webbplatscookies, marknadsförings- och reklamfunktioner.

Kent Dubs och din partner

Kent Dubs Limited driver Kent Dubs Connect. Partners använder sina godkända portalkonton för att hantera förfrågningar de får. En förfrågan är kopplad till den relevanta partnerorganisationen och auktoriserade konton och Kent Dubs-personal kan komma åt den för tjänsten.

För frågor om din information, åtkomst- eller korrigeringsförfrågningar, återkallande av samtycke eller radering av ett konto eller förfrågan, e-post sales@kentdubs.com. Kent Dubs hanterar dessa förfrågningar. Du kan också ringa +44 7714 290860 eller skriv till Kent DubsLimited, Unit 6 Barton Manor Farm Industrial Estate, Old Surrenden Manor Road,Ashford, TN26 3DN, Storbritannien.

Information som hanteras av Connect

Partnerkonton och kort: konto- och organisationsidentifierare, namn, e-postadress, kontoroller och de kontaktuppgifter du väljer för ditt kort. Offentlig information kan inkludera en tjänstetitel, företagsnamn, telefonnummer, webbplats och sociala länkar, och ett profilfoto som tillhandahålls av en länk. På hela portalens webbplats kan dessa även inkludera företagsplatser och exakta eller ungefärliga kartkoordinater som du väljer att publicera.
Kundförfrågningar: information som angetts av en kund eller en partner som hjälper dem, såsom namn, företag, e-post, telefon, fordonsinformation, produktintressen och anteckningar. En förfrågan kan också registrera sin partner, händelse, inspelningsdatum, uppdateringar, uppföljningar och om den resulterade i en beställning.
Behörighetsposter: de val som gjorts för förfrågningsuppföljning och valfria Kent Dubs e-postnyheter och erbjudanden, med formuleringsversion, tid och fångstmetod. Innehållstillståndskvitton identifierar sökanden eller kontot som ger tillstånd, det relevanta affärs- och personliga kortet eller företagsprofilens omfattning, den exakta ordalydelsen och versionen samt godkännandetiden. Vi använder dessa kvitton för att hantera tillåten publicering och svara på återkallande eller andra förfrågningar.
Inloggning och funktion: appens genererade enhetsidentifierare, enhetsnamn och typ, app- och operativsystemversioner, sessionsinformation, IP-adress, användaragent och säkerhets-/aktivitetsposter. Genom att öppna hela portalen skapas en separat inloggad webbplatssession genom en kortlivad, engångsöverlämning. Att logga ut från Connect loggar inte ut från webbläsaren. använd Logga ut på webbplatsen, särskilt på en delad enhet. Om du tar bort ditt konto med den automatiska kontoborttagningsåtgärden återkallas både app- och portalsessioner.
Onlineförsäljning: konfigurerade produkter, uppfyllelseval, kassalänkar, beställningar och order-/betalningsstatus. Tillåtna affärs- och evenemangsvyer inkluderar även provisionssatser, tilldelade pitchavgifter, försäljningsmål, kvalificerad betald försäljning och intjänade rabatter. Tillåtna ordervyer kan inkludera befintlig kundkontakt och leveransinformation. I Connects försäljningsflöde anger kunden kassauppgifter och betalning på sin egen enhet; betalningsleverantörer hanterar information som skrivs in i den kassan. Separata fullwebbläsarportalfunktioner kan hantera supportmeddelanden och foton eller videor, eller betalnings-/utbetalningsinformation där dessa funktioner är konfigurerade.
Sekretessförfrågningar: begäranden, typ och information om begäran, dess mottagande, hanteringsstatus och Kent Dubs-svar. En väntande inlämning kan sparas på enheten så att samma begäran kan prövas igen.

Informationen kommer från befintliga portalkonton, kunder och partners som tillhandahåller eller uppdaterar den, onlineförsäljning och supportinteraktioner samt enhets- och serverposter som behövs för att driva tjänsten. Vänligen håll förfrågningsunderlag relevanta och undvik att inkludera lösenord, betalkortsuppgifter eller onödig känslig information.

Förfrågningar och behörighetsval

Connect använder information för att autentisera partners, tillhandahålla deras konto och offentliga kort, upprätthålla tillstånd för innehållspublicering, spara och synkronisera förfrågningar, göra det möjligt för den relevanta partnern att följa upp, konfigurera försäljning och dela kundutcheckning, hantera sekretessförfrågningar och skydda tjänsten. Kent Dubs hanterar även information som tillhandahålls via separat webbläsarportalsupport och försäljningsfunktioner.

Förfrågningsformuläret ber om tillstånd att följa upp den förfrågan. Ett separat, valfritt val registrerar om kunden också vill ha Kent Dubs produktnyheter och erbjudanden via e-post. Att avböja det valfria valet hindrar inte att en förfrågan registreras. De två valen och deras ordalydelse lagras separat. Om du väljer att delta kan Kent Dubs skicka produktnyheter och erbjudanden via e-post. Vi skickar dessa marknadsföringsmeddelanden endast till kunder som har valt att delta.

Du kan be om att ändra dessa val eller dra tillbaka samtycke genom att e-posta sales@kentdubs.com. Du kan också använda en avregistreringslänk i ett marknadsföringsmeddelande. Att återkalla samtycke ändrar inte lagligheten av behandling som redan utförts av det samtycket. Vår butik och kassa kan presentera sina egna kommunikations- och integritetsval; se sekretesspolicy för butik för dessa funktioner.

Innehållstillstånd och offentliga kort

Innan du publicerar ditt eget kort måste du uttryckligen bekräfta att du äger eller har tillstånd att använda innehållet du tillhandahåller och tillåta Kent Dubs att vara värd för, reproducera och visa det i Connect, portalen och offentliga partner-/kontaktsidor medan du gör det tillgängligt. Detta omfattar medföljande foton, logotyper, beskrivningar och kontaktkortinnehåll. Valet av inbyggt eget kort ger inte tillstånd för en delad företagsprofil: den profilen kräver en egen bekräftelse i företagsprofilformuläret. Ansökningsformuläret ber också sökande om tillstånd för innehåll de tillhandahåller. Befintligt sparat innehåll behandlas inte automatiskt som accepterat.

Ett aktiverat kort med den aktuella behörigheten som krävs är offentligt: alla med dess länk eller QR-kod kan se dess publicerade detaljer och skicka tillbaka en förfrågan. Delat affärsinnehåll visas endast med dess tillämpliga tillstånd. Granska ditt innehåll innan du delar det. Du kan ändra uppgifter som stöds eller pausa ditt personliga kort utan att ge nytt tillstånd. Du kan ta bort innehåll eller e-post sales@kentdubs.com för att dra tillbaka innehållstillstånd. Att pausa ett kort drar inte i sig tillbaka tillståndet för en delad företagsprofil. Att ta bort eller pausa innehåll kan inte återkalla detaljer eller kopior som en annan person redan har sparat.

Leverantörer och länkade tjänster

Vi använder tjänsteleverantörer för hosting, databaslagring, säkerhetskopiering av återställning och e-postkonto. De anslutna systemen inkluderar Shopify för beställningar och kundutcheckning, Cloudflare R2 för lagrade filer och säkerhetskopior, och Skicka om eller konfigurerade e-posttjänster för meddelanden och konto-e-post. Separata fullwebbläsarportalsupportkonversationer och bilagor är tillgängliga för relevant partnerföretag och Kent Dubs HQ genom auktoriserad åtkomst; deras e-postmeddelanden kan innehålla meddelande- och avsändarinformation samt en portallänk. Dessa supportfunktioner skiljer sig från Connects begränsade försäljningsflöde.

Separata fullwebbläsare Portalbetalnings- eller utbetalningsfunktioner kan använda Stripe där de är konfigurerade; dessa erbjuds inte i Connects begränsade försäljningsflöde. Kundutcheckning och andra webbläsarfunktioner har sina egna leverantörer och val. Valfri Google-adresssökning och Google-teckensnitt kan användas i separata webbläsarportaler eller länkade sidor; dessa laddas inte i den begränsade Connect-arbetsytan. När adresssökning används på dessa sidor, skickas adresstext som anges för sökning och normal webbläsaranslutningsinformation till Google. adresser kan också anges manuellt. På dessa separata sidor kontaktar dess bildvärd att ladda ett länkat profilfoto. Följande webbplats eller sociala länkar tar dig till den relevanta leverantörens tjänst och sekretessinformation.

Onlinebutiken, kassan och andra länkade tjänster kan samla in information separat med hjälp av cookies och liknande teknologier. Läs sekretesspolicy för butik och relevant leverantörs meddelande när du använder dessa funktioner.

Enhetslagring och behörigheter

För att arbeta offline lagrar Connect en nedladdad partnerprofil, nedladdade leads och en kö med inhämtade förfrågningar på enheten. Den använder iOS-filskydd för dessa filer och Apple Keychain för den sparade portalsessionen. Inställningar och den genererade enhetsidentifieraren sparas också på enheten.

Om du aktiverar applåsning kontrollerar Apple Face ID, Touch ID eller enhetens lösenord. Connect tar inte emot fingeravtrycket eller ansiktsmallen. QR-skannern för portalinloggning använder kamerabehörighet för att läsa en kod på enheten; den sparar eller laddar inte upp kamerabilden eller videon. Connect läser inte din enhets adressbok eller begär åtkomst till enhetens plats.

Du kan logga ut medan du behåller offlinedata för samma konto, eller logga ut och radera lokal data. Att radera lokal data tar bort förfrågningar som inte har synkroniserats. Kontrollera kön först. Lokal radering tar inte bort tidigare synkroniserade portalposter eller portalkontot, och den tar inte bort kopior som redan finns i enhetens säkerhetskopior.

Behållning och radering

Oanvända förfrågningar kommer att tas bort efter 12 kalendermånader sedan den senaste äkta uppföljningen, där ingen beställning har resulterat. Om det inte har skett någon uppföljning börjar perioden när förfrågan fångades upp. Att öppna, synkronisera, ändra stadiet för eller arkivera en förfrågan startar inte om denna period.

Borttagning hanteras av Kent Dubs. Appen raderar inte automatiskt en förfrågan när 12-månadersdatumet kommer; Portalen tillhandahåller en granskad raderingsprocess. Poster med osäker historia måste kontrolleras innan den processen kan ta bort dem. Kontakta sales@kentdubs.com om du vill att en förfrågan eller annan personlig information raderas.

Arkivering behåller en förfrågan och dess samtyckeshistorik. En förfrågan kopplad till en beställning ligger utanför regeln om oanvänd förfrågan. Konto, beställning, support, innehållstillstånd och andra affärsuppgifter kan ha olika lagringskrav, inklusive underhåll av tjänsten, dokumentering av tillstånd och uttag, uppfylla juridiska skyldigheter och lösa tvister, som förklaras i vår allmän sekretesspolicy.

En radering från liveportalen tar inte omedelbart bort äldre återställningssäkerhetskopior. Serveråterställningspunkter är konfigurerade för 365 dagar; lagringslås kan hålla reservobjekt längre. Enhetssäkerhetskopior följer enhetens eller säkerhetskopieringsleverantörens inställningar. En offlineenhet måste återansluta innan den kan ta emot en uppdatering för borttagning av portalen. Portalen behåller minimala raderingsidentifierare så att en gammal offlinekopia kan kännas igen och förhindras från att läggas tillbaka under normal synkronisering.

Konto- och dataförfrågningar

Öppna Inställningar → Konto- och dataradering i Connect. I appversioner som erbjuder den separata Ta bort mitt konto kan du automatiskt och permanent radera ditt eget Kent Dubs-konto efter en lösenordskontroll online, en autentiseringskod där så krävs och uttrycklig bekräftelse.

Detta tar bort din Connect- och Portal-inloggning, personliga profil och kontaktkort och återkallar inloggad åtkomst på andra enheter. När serverns slutförande har bekräftats tar Connect bort kontodata från enheten som används, inklusive osynkroniserade förfrågningar. Din organisation och dess delade kundförfrågningar, beställningar, uppdrag, betalningar, provisionsregister och supportkorrespondens finns kvar. Minimala konto- och enhetsreferenser som inte kan logga in finns kvar där det behövs för affärshistorik och synkroniseringskvitton. Återställningssäkerhetskopior och kopior som redan har sparats eller delas följer deras lagringspolicyer; radering kan inte omedelbart radera en offlineenhet eller en annan persons sparade kopior.

Enheten sparar en återställningsreferens innan radering skickas så att den kan kontrollera resultatet om anslutningen avbryts. Ditt bekräftelselösenord och autentiseringskod sparas inte för detta ändamål. Servern behåller ett minimalt kvitto på slutförandet och en hash av sin återställningsnyckel, utan kontodetaljer, så att en enhet kan bekräfta slutförandet senare. En misslyckad anslutning eller ett saknat kvitto är inte en bekräftelse på att raderingen slutfördes. Om den lokala rensningen avbryts efter att servern tagits bort, gör appen ett nytt rensningsförsök.

Andra begäranden om radering av personuppgifter och samtycke-återkallelse, inklusive begäranden om borttagning av konto som skickas via äldre appversioner, hanteras manuellt av Kent Dubs. Deras begäranskvitton och svar är tillgängliga för begäranden och Kent Dubs huvudkontor. Ett manuellt begärankvitto bekräftar mottagandet av begäran; Enbart en stängd hanteringsstatus bekräftar inte radering. Läs Kent Dubs-svaret för resultatet. E-post sales@kentdubs.com om du inte kan logga in, är en kund vars förfrågan har registrerats av en partner eller behöver hjälp med annan information. Identifiera kontot eller förfrågan, men skicka inte ett lösenord. Vi kan behöva bekräfta din identitet och förtydliga de aktuella uppgifterna.

Dina rättigheter och bekymmer

Beroende på tillämplig lag och omständigheterna kan du ha rätt att få tillgång till, korrigera, radera, begränsa eller invända mot behandlingen av din personliga information och att ta emot den i portabel form. Om behandlingen är beroende av samtycke kan du återkalla det samtycket. Ytterligare detaljer, inklusive rättigheter relaterade till Shopifys bearbetning, visas i sekretesspolicy för Kent Dubs.

Du kan när som helst invända mot direktmarknadsföring. Kontakt sales@kentdubs.com eller använd alternativet för att avsluta prenumerationen i meddelandet.

Du kan ta upp en oro med Kent Dubs genom att använda kontaktuppgifterna ovan. I Storbritannien kan du också kontakta Informationskommissionärens kontor. Andra lokala rättigheter och tillsynsmyndigheter kan gälla där du bor.

Ändringar och hjälp

Vi kommer att uppdatera detta meddelande när informationshanteringen som beskrivs här ändras och visar det uppdaterade datumet. För hjälp med att använda appen, besök Kent Dubs Connect-stöd.