Frais d'envoi

Nous fabriquons à la main des housses de pare-brise sur mesure, ce qui demande du temps. Avant de commander, vérifiez le délai de fabrication actuel indiqué sur la page produit. Cette estimation évolue selon notre capacité de production et couvre la période jusqu’à l’expédition ; le délai de livraison s’y ajoute. Selon votre destination, le dédouanement dans le pays de réception peut prendre du temps. Nous ne le maîtrisons pas, mais nous nous efforçons de vous informer via nos systèmes de suivi.

Livraison au Royaume-Uni

La livraison au Royaume-Uni est GRATUITE. Nous utilisons Royal Mail Tracked 48 pour toutes les adresses britanniques. La livraison devrait intervenir dans les deux à trois jours ouvrables suivant l’expédition.

Nos housses Dub Eye étant faites à la main, la date d’expédition peut dépendre des personnalisations. Nous vous enverrons une notification de commande lors de l’expédition.

Livraison en Europe

La livraison dans l’UE coûte £35 par article. Des frais d’importation SERONT dus ; s’ils ne sont pas payés, l’article nous sera retourné et des frais de réexpédition pourront s’ajouter. Les frais d’importation varient selon le pays.

Livraison dans le reste du monde

La livraison aux États-Unis coûte £85 en raison des droits de douane et des coûts ; pour les autres pays, comme l’Australie, le Canada et la Nouvelle-Zélande, elle coûte £45 par article. Nous utilisons différents transporteurs internationaux avec suivi pour ces destinations.

Nos housses Dub Eye étant faites à la main, la date d’expédition peut dépendre des personnalisations. Nous vous enverrons une notification de commande lors de l’expédition. Cette notification comprendra le numéro de suivi et le transporteur.

Retrait en personne chez Kent Dubs – nous proposons le retrait en personne dans notre Dub Den. Si vous passez par Ashford, dans le Kent, vous pouvez venir chercher votre housse lorsque nous confirmons qu’elle est prête. Le retrait n’est possible qu’une fois la fabrication terminée et dépend de nos délais. Si vous choisissez la fabrication prioritaire, nous vous informerons dès qu’elle sera prête. Le retrait s’effectue ici ; pour toute question, écrivez à paul@kentdubs.com ou utilisez les contacts en bas à gauche pour nous écrire 🙂

ACCORD IMPORTANT CONCERNANT LES ÉVENTUELLES TAXES D’IMPORTATION

 

Clients internationaux : votre pays peut facturer des taxes d’importation sur cet achat. Beaucoup ne le font pas, mais en poursuivant votre achat, vous acceptez d’être responsable des sommes éventuellement dues avant que la livraison de votre produit soit autorisée. Nous vous recommandons vivement de consulter le suivi envoyé après l’achat pour savoir quand le colis est en douane et régler les frais dus. Certains services ne préviennent pas les clients ; vous devrez peut-être appeler le bureau local. Nous ne sommes pas responsables de ces frais : acheter chez nous est votre choix et ces frais ne sont pas les nôtres. Si le colis nous revient pour non-paiement des frais de douane, nous ne sommes pas responsables de sa réexpédition ni de la recherche d’une autre solution de livraison.

 

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des difficultés des transporteurs, jours fériés, mouvements sociaux, etc. Nous ferons toutefois de notre mieux pour retrouver les colis perdus. Certains pays peuvent imposer des taxes indépendantes de notre volonté, dont le paiement peut vous incomber.

Si vous voyagez au Royaume-Uni, nous proposons le retrait en personne chez Kent Dubs. Envoyez-nous un message pour vérifier que nous avons le temps de fabriquer la housse avant votre arrivée à notre Dub Den, nous proposons le retrait en personne dans notre Dub Den. Si vous passez par Ashford, dans le Kent, vous pouvez venir chercher votre housse lorsque nous confirmons qu’elle est prête. Le retrait n’est possible qu’une fois la fabrication terminée et dépend de nos délais. Si vous choisissez la fabrication prioritaire, nous vous informerons dès qu’elle sera prête. Le retrait s’effectue ici ; pour toute question, écrivez à paul@kentdubs.com ou utilisez les contacts en bas à gauche pour nous écrire 🙂 Nous ne pouvons être tenus responsables si la housse n’est pas prête lorsque nous n’avons pas convenu d’une date limite de fabrication.